答疑中心 · 六组 · 二十一问
看球时卡住的那一步，展开一次就通了
关注一支球队之后，赛程会重新排好队；终场哨刚响过，比分和关键事件已经写好；赛季翻篇了，旧轮次还能按对阵翻回来。球盟会赛场把日常使用里最常被追问的细节整理成六组问答，挑你卡住的那一组展开就行。
热门问题速查
问得最多的四件事
只想看自己关注的球队
终场之后多久能看到战报
换了手机，收藏还在吗
旧赛季的轮次去哪翻
赛程与关注
三种筛选叠在一起用，一天两百多场比赛能收窄到几场。
Q1日期、赛事类别和关注状态怎么搭配着用？
先用日期圈出某一天，再用赛事类别锁定你想看的项目，最后打开关注状态只看自己那几支球队。三步先后随意，条件会同时生效；周末想把三四个项目一次排好，这样最省事。
Q2平台现在覆盖哪些项目和多少赛事？
赛程中心覆盖足球、篮球、网球、排球、羽毛球、乒乓球、赛车、电竞等 12 个赛事类别，收录 38 个联赛与杯赛的赛程索引，单日更新的赛程条目超过 200 场。
Q3比赛临时改期，赛程什么时候跟着变？
数据更新团队按 7×24 小时轮值，改期与终场结果都会同步到对应条目。连续调整的赛段，隔几个小时回来看一次列表就够。
Q4计分、加时、晋级这些规则去哪看？
规则说明用一句话摘要呈现，覆盖计分、加时、晋级与常见判定四类要点。开赛前扫一眼，不用专门腾出阅读时间。
战报与历史交锋
终场后十分钟是分水岭，之后才有完整的比分与关键事件。
Q1战报里除了比分，还能看到什么？
比分、关键事件与一句话综述。重点赛事写得更细，会点出改变走势的得分段落；普通场次保留结果和主要节点，通勤路上就能读完。
Q2两支球队过往的交手怎么查？
进入历史交锋，按对阵双方和赛事类别检索即可。库里收录 2019 赛季以来的 8 个赛季记录，输入两队就能看到完整交手清单。
Q3最近五次交锋的摘要能看出什么？
页面给出最近 5 次交锋摘要与胜负走势，用来判断双方近期谁更占上风。想深挖某一场，顺着条目点进对应战报就行。
收藏与本地保存
收藏是给自己留的书签，存在哪台设备，就在哪台设备上用。
Q1收藏有数量上限吗？
最多保存 50 个赛事或对阵条目。位置留满之后，先取消几个不常回看的，再收新的进来。
Q2收藏数据存放在哪里？
保存在当前浏览器的本地记录里，不跨设备同步。同一台电脑换个浏览器打开，也要重新收一遍。
Q3怎么样把收藏列表整理得顺手？
新收的条目排在前面，赛程中心的关注列表与收藏列表各管各的。赛季结束后清一轮，把下一次还要回看的留下。
版本与留档
新版本把常用模块摆在同一层，旧赛季的资料也按轮次留好了。
- 赛程
- 战报
- 历史交锋
- 收藏赛事
- 版本说明
- 新用户预览
Q1浏览器新版都包含哪些模块？
赛程、战报、历史交锋、收藏赛事、版本说明和新用户预览 6 个主要模块。网页版直接访问就能用，不用额外装东西。
Q2新用户预览的流程是怎样的？
用 3 个步骤演示完整路径：关注球队、查看赛程、回看战报。第一次照走一遍，后面的日常操作基本就是这个循环。入口在版本与功能下载页。
Q32023 赛季 12 轮的旧资料怎么调出来？
从赛场笔记进入 V3 栏目，12 轮记录按轮次、对阵与比分归档，配合轮次索引和比分检索，找某一场对局很快。
Q4手机和大屏上的体验有区别吗？
大屏把赛程与战报并排铺开，一屏看得更多；移动端压缩列表、放大点击区域，通勤路上单手也能翻完一轮。两边的内容一致，只是密度不同。
联系支持
还有没答上的，直接写给我们
- 客服邮箱 support@qiumenhui.com.cn
- 咨询电话 400-9552-6842
- 通信地址 西藏省拉萨市城关区北京中路168号
客服邮箱在工作日内回复。邮件里写清设备、浏览器和具体操作步骤，能省掉一轮来回。
Q1发邮件之后多久能有回音？
工作日内的邮件会逐封回复。遇到赛事密集的时段，回复可能排到当天稍晚，急事可以直接拨咨询电话。
Q2内容或数据方面的合作怎么谈？
走联系与咨询页说明合作方向与内容范围，会有对应的同事接上，再约时间细聊对接方式。
Q3页面显示不正常，先提供哪些信息？
说明设备型号、浏览器版本、出问题的页面和大致时间，有条件的话附一张截图。信息越具体，排查越快。